+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Что делать при затоплении квартиры соседями

Что делать при затоплении квартиры соседями

Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее. Поэтому собственники залитой квартиры часто совершают ошибки, которые приводят к обратному результату. Рассказываем о том, как нужно действовать и куда следует звонить, если на вашу квартиру обрушился поток воды. Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать если Вас затопили соседи? Установление ущерба и способы его компенсации

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Залив квартиры: возмещение ущерба, оспаривание вины по закону, соседи делают ремонт

Затопление квартиры — это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт. Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника.

Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба. Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб. В текстах статей ГК РФ и 36 Жилищного кодекса РФ указано, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности.

Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с организацией предоставляющей такие услуги. Таким образом, возлагается ответственность за целостность коммуникаций на нее. Но пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от До — это зона ответственности управляющей организации, а после — собственника квартиры.

В первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке.

Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.

Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду.

К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку — прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк. После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа.

Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее. Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров. Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба.

Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера. Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран.

Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте.

Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения. Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно важно, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания. Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3—4 дня после залива появились новые повреждения отклеились обои, пошел трещинами потолок , составляют дополнительный акт.

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить. Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? И авария, скорее всего, возникла на стыке. В этом случае соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией.

Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3—5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши.

Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно. Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3—7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.

Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны. Первое, что нужно сделать — это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Скачать образец претензии соседям, затопившим квартиру. Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы услуги адвоката, проведение экспертизы.

Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете. Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше — в районный. Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами.

Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации например, прорвало ветхий стояк , то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

По материалам официального сайта Правительства Московской области. Вернуться к списку советов Что делать, если вашу квартиру затопило. Правовое регулирование. Кто за что отвечает Исходя из статьи Гражданского кодекса РФ далее — ГК РФ , каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества.

Первые действия при затоплении В первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Составление акта Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Если нет явной протечки Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Проведение экспертизы В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Досудебное разрешение спора о затоплении Первое, что нужно сделать — это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем.

Обращение в суд Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы: копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма; оригинал квитанции об уплате госпошлины; выписка из домовой книги; план БТИ; акт о затоплении; копии финансово-лицевого счета.

На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск. Кто оплатит убытки Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице.

По материалам официального сайта Правительства Московской области Правовое регулирование. Первое чтение. Точка сборки проблем ЖКХ Предложить тему. Алексей Вялкин Директор департамента содействия инновациям и инвестициям Торгово-промышленной палаты России. Инфо графика. Раздельный сбор мусора в Московской области.

Лента новостей. Минстрой РФ представил для публичного обсуждения правила управления малоэтажной застройкой. Все объекты коммунальной инфраструктуры к ЧМ введены в эксплуатацию. Интеллектуальные системы учета могут быть внедрены в ЖКХ в течение 6 лет. Электронные технологии и дырявые сети. Концессия и тариф: единство и борьба противоположностей. Почему государство не стремится поощрить дисциплинированных плательщиков за энергоресурсы? Субъект РФ — третья сторона концессии. Инвестор не придёт?

Пожалуйста, авторизуйтесь.

Потоп в квартире - крайне неприятная ситуация, к которой лучше быть готовым заранее. Таким образом, если двери не открывают, необходимо срочно сообщить управляющему домом и или исполнителю коммунальных услуг.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем , составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. Потоп в квартире — штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи.

Что делать, если вашу квартиру затопило

Не торопитесь сами предпринимать никаких действий по устранению последствий затопления квартиры соседями: покупать обои, краску. Возьмите фотоаппарат и зафиксируйте все повреждения. Фотографии будут лишним доказательством нанесенного Вам ущерба, если соседи будут настаивать, что Ваша квартира не сильно пострадала от воды и ремонт не стоит больших денег. Необходимо документально зафиксировать все повреждения. Кроме того, должны быть указаны ФИО официального лица, который составлял документ. После получения всех доказательств и документов можно спокойно затевать ремонт.

Потоп — печальное по своим последствиям событие: новый ремонт испорчен, дорогая аппаратура сломана, выведена из строя проводка.

Затопление квартиры — это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт. Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба. Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб. В текстах статей ГК РФ и 36 Жилищного кодекса РФ указано, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности. Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с организацией предоставляющей такие услуги. Таким образом, возлагается ответственность за целостность коммуникаций на нее. Но пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от

Затопили соседи – что делать?

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем. Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках.

Protocol предлагает узнать, что делать если соседи затопили квартиру, как рассчитываются убытки при затоплении квартиры, и как оформляются документы для подачи в суд, если в добровольном порядке решить спор не удалось. Конечно, добрососедские отношения подразумевают, что можно постучать в двери или позвонить по телефону предполагаемому виновнику затопления.

.

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если отделки квартиры после ее затопления (особенно, если у соседей снизу дорогой ремонт). Акт подписывается всеми лицами, при необходимости.

Что делать, если затопили соседи?

.

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елена

    Здравствуйте. нужна консультация по вопросу как класифицируется резидент? То есть например, если я имею карту постояного (невременного жительства в Польше и в карте указано место жительства, но не являюсь пока гражданином, то я резидент? я же проживаю например в Польше имею прописку. Заранее благодарю!

  2. boymaphewea

    Тарас, ну вы рассмешили меня. Ментам должно стать СТЫДНО? Они что, знают что такое стыд?

  3. Калерия

    А снимать на видео даже если и есть понятые можно?

  4. Болеслав

    Пока мои бывшие друзья делали детей и брали ипотеку я думал и действовал. Я им говорил что если пара родила 1 или 2 ребенка и взяла ипотеку, то 99.76 семья развалится. Друзей у меня нет все обиделись, все развелись, все в делёжке ипотечных хат и алиметщики стали вот дебилы )

  5. tincchifidi

    Благодарю. Какой у вас город?

© 2018-2022 pokrov-cherkessk.ru